Đây cũng là khu vực tập trung đông đảo công nhân, nguồn lao động dồi dào cho các doanh nghiệp thực hiện dự án.Khu công nghiệp Hòa Khánh Mở Rộng đang đóng góp không nhỏ vào sự phát triển mô hình kinh tế KCN và thu hút ngày càng nhiều các dự án đầu tư, trong đó khuyến khích các ngành như lâm sản, thủy hải sản, may mặc, vật liệu xây dựng, cơ khí, bao bì, nhựa…
Khu công nghiệp Hòa Khánh mở rộng nằm dọc Quốc lộ 1A, cách đường tránh Thành phố Đà Nẵng 1km, là các trục đường giao thông quan trọng, nối liền các trung tâm kinh tế lớn của Việt Nam như Hà Nội, đi miền Trung.
Hệ thống đường giao thông trong Khu công nghiệp Hòa Khánh mở rộng được quy hoạch với tải trọng lớn, đảm bảo cho giao thông thuận lợi đến từng lô đất.
Hệ thống điện được cung cấp bởi mạng điện Quốc gia (110/22KV) thông qua các trạm biến áp có công suất 80MVA, có sắn hệ thống dây điện 22KV.
Được cung cấp bởi nhà máy cấp nước có công suất 210.000 m3/ngày- đêm.
Nước thải sinh hoạt được thu gom và xử lý tại trạm xử lý nước thải có công suất 5.000 m3/ngày đêm trước khi xả ra môi trường.
KCN Hòa Khánh mở rộng xây dựng một hệ thống công nghệ thông tin hiện đại phục vụ nhu cầu truyền thông như Điện thoại, đường truyền Internet tốc độ cao,…
Hiện tại, công nhân làm việc trong KCN hầu hết đều sống ở khu vực xung quanh KCN nên có thể tự lo về chỗ ở. Ngoài việc kinh doanh hạ tầng khu công nghiệp, Công ty Cổ phần Đầu tư Sài Gòn – Đà Nẵng đang tích cực quy hoạch và triển khai hai dự án Khu đô thị nằm liền kề trong Hòa Khánh mở rộng, nhằm giải quyết nhu cầu nhà ở cho công nhân và các nhà đầu tư trong tương lai gần.
Trong tương lai gần, KCN Hòa Khánh mở rộng sẽ được xây dựng cảng cạn ICD với diện tích 2ha, thuận lợi cho việc lưu kho, bến bãi, làm thủ tục hải quan, dịch vụ vận chuyển và xuất nhập khẩu hàng hóa trực tiếp của các nhà đầu tư.
Chi nhánh Ngân hàng Công thương Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Nông thôn Việt Nam, Ngân hàng TMCP Quốc dân Việt Nam được đặt gần Khu công nghiệp nhằm sẵn sang cung cấp các dịch vụ tín dụng, ngân hàng cho các nhà đầu tư.
Bên cạnh đó, Công ty Cổ phần Đầu tư Sài Gòn- Đà Nẵng còn chú trọng đến các Dịch vụ tiện ích như: Đội an ninh trật tự, đội PCCC túc trực 24/24, Dịch vụ vệ sinh công nghiệp, Đội cây xanh….